Téléphones Portables

Avantages et inconvénients

• Les téléphones portables sont disponibles dans tous les cercles socio-économiques, mais l’instruction est nécessaire pour la lecture et l’envoi de messages textuels.
• Le respect de la vie privée et la confidentialité, deux éléments qui sont importants pour les jeunes, sont courants avec les téléphones ; mais parfois les telephones sont partagés par plusieurs personnes et les informations privées ne devraient alors pas être envoyées de cette manière.
• Des enquêtes et des questionnaires par SMS peuvent être utilisés pour recueillir les changements dans les connaissances et le comportement autodéclarés, mais la contrainte des 160 caractères par message SMS limite les informations complexes.
• Les messages SMS peuvent être reçus et envoyés à toute heure du jour ou de la nuit, mais l’appel d’une ligne verte pour parler avec quelqu’un est limitée aux heures d’ouverture.

Rappels pour l’utilisation des telephones portables

• Il faut cerner votre cible et savoir comment ses membres utilisent les téléphones portables pour déterminer si un programme de téléphonie mobile sera efficace et les atteindra.
• Le respect de la vie privée et la confidentialité sont extrêmement importants, notamment sur les questions de SSR ; dès lors les programmes doivent être présentés sous forme d’option d’adhésion plutôt que d’ option de retrait.
• Utilisez des applications mobiles qui permettent aux jeunes d’adresser une question de santé sexuelle par texto à un numéro donné et de recevoir rapidement une réponse envoyée par texto, et ce à tout moment.
• Utilisez les textos pour offrir aux jeunes des renseignements sur la santé de la sexualité et des rappels de rendez-vous.
• Demandez que ceux qui adhèrent fournissent leurs informations démographiques afin de dresser un portrait de qui accède aux services, et comment.
• Les programmes de SMS peuvent utiliser des messages et des documents qui ont déjà été développés, testés et utilisés dans le cadre d’autres programmes pour gagner du temps et faire des économies de coûts.
• Invitez les partenaires communautaires à promouvoir la plateforme SMS à travers leurs réseaux.

Example

mCenas! (Mozambique) Cette plateforme de SMS offer une histoire visant à accroître les connaissances des méthodes de contraception, et à dissiper les mythes et les idées fausses parmi les jeunes âgés de 15 à 24 ans. L’histoire utilise des messages auxquels les jeunes peuvent s’identifier, des messages d’information sur les méthodes de contraception et une fonction de « Foire aux questions » interactive où les jeunes peuvent poser des questions et recevoir des messages SMS concernant un éventail de sujets de SSR. L’histoire encourage également la poursuite du dialogue et de la réflexion avec les pairs.

Considérations sur l’utilisation des telephones portables dans un environnement urbain

• Les jeunes en milieu urbain ont un meilleur accès à des téléphones portables, à des services de qualité et à une connexion.
• Les jeunes en milieu urbain sont plus susceptibles d’accéder aux réseaux sociaux sur leurs téléphones portables et plus susceptibles d’avoir accès à des smart phones , dès à présent ou dans un avenir proche.
• Il y a plus de concurrence entre les fournisseurs, donc les prix sont compétitifs et revus à la baisse.
• Envisager un partenariat avec un fournisseur de réseau et des développeurs d’applications mobiles pour créer ou adapter un programme de manière à répondre à vos besoins, et promouvoir vos messages et service dans leurs points de vente et lors des séances de sensibilisation.